Netflix je donio radikalnu odluku, počevši zatvarati pretplate koje koriste način plaćanja putem Apple Store. Ova promjena kojom Netflix zatvara pretplate koje plaća App Store, prisiljava korisnike iPhonea ili iPada da unesu nove podatke o plaćanju za svoje Netflix račune. Štoviše, korisnici neće imati povećanje cijene svoje pretplate na Netflix kao rezultat ovog procesa.
Ova promjena došla je kao rezultat politike Apple, koji naplaćuje 30% naknade za sve transakcije izvršene putem App Store. To nikad nije odgovaralo Netflixu, koji je sve do 2015. odbijao prihvaćati pretplate putem njega App Store. Kasnije tijekom 2018. potpuno je prestao prihvaćati nove registracije i pretplate putem ove metode. Osim što se naknade smatraju pretjeranima, Netflix je otkrio da korisnici koji su se pridružili platformi putem iPhone uređaja imaju tendenciju da brže odustanu od usluge, Apple olakšavajući mogućnost odjave izravno iz izbornika postavki.
Nakon što Netflix ukine plaćene pretplate putem App Store, korisnici će dobiti povećanje cijene za pretplate. Tijekom godina, Netflix napravio je značajne promjene u svojoj politici plaćanja s izravnim utjecajem na svoje kupce. Stari korisnici koji su se pridružili usluzi putem App Store uspjeli su izbjeći četiri poskupljenja. Na primjer, oni koji su se prijavili za standardni plan 2015. ili 2016. plaćali su samo 10 USD mjesečno, dok su oni koji su se pridružili 2017. ili 2018. plaćali 11 USD.
Danas Netflixov standardni plan košta 15,50 dolara mjesečno. Stari korisnici koji su plaćali putem App Store moglo doći do povećanja cijene do 5,50 USD, što znači dodatni trošak od 66 USD godišnje. Međutim, za one koji ne žele platiti 15,50 USD, postoji opcija plana s oglasima od 7 USD, koji je značajno poboljšan od lansiranja.
Važno je napomenuti da je Netflix jedna od rijetkih iOS aplikacija koja može preusmjeriti kupce na vanjsku web-stranicu da se registriraju. Nasuprot tome, druge aplikacije koje su pokušale izbjeći sustav plaćanja Apple, kao što je Fortnite, sankcionirani su od strane Apple.
Zaključno, ova promjena kojom Netflix zatvara pretplate koje plaća App Store dolazi s izravnim posljedicama za pretplatnike Netflixa koji koriste Apple App Store za uplate. Moraju biti spremni unijeti nove podatke o plaćanju i suočiti se s mogućim povećanjem cijena. To je novo poglavlje u zategnutim odnosima između streaming diva i tvrtke Apple, a posljedice ove odluke bit će resimdugoročnih ciljeva korisnika.
